¿Sabías que hay un Premio Nacional que reconoce a los exportadores? 

Sí, así como hay un Premio Nacional de Calidad o de Tecnología e Innovación, también existe un Premio Nacional de Exportación (PNE). La finalidad de este artículo es platicarles el proceso desde mi papel como evaluadora, pero sobre todo compartirles algunos de los casos de empresas mexicanas ganadoras, incluso algunas finalistas, además del behind the scenes, que pocas veces conocemos de estas exitosas empresas.

¿Qué es el premio nacional de exportación?

Antes de llegar a ello, es importante contextualizar un poco para que tener un mismo punto de partida, sobre todo para aquellos que desconocen de la existencia de este Premio Nacional. Yo misma lo desconocía hasta que un día en el 2011, Vianey Zavala (responsable durante varios años de la coordinación, promoción y coordinación del PNE junto con Beatriz Cortés) me invitó a participar como Evaluadora ¡y le tomé la palabra! Desde entonces participo cada año y puedo decir sin temor a equivocarme que ha sido una de las mejores experiencias que he tenido en mi vida profesional.

El PNE nació el 12 de abril de 1993, primero, por Decreto Presidencial en el sexenio de Carlos Salinas de Gortari y posteriormente incorporado a la Ley de Comercio Exterior (LCE), que en su artículo 92 señala:

“Artículo 92.- El Premio Nacional de Exportación tendrá por objeto reconocer anualmente el esfuerzo de los exportadores nacionales y de las instituciones que apoyen la actividad exportadora. El procedimiento para la selección de los ganadores del premio, las diferentes categorías del mismo, la forma de usarlo y las demás disposiciones relacionadas con el mismo se establecerán en el reglamento.”

Así mismo, a través del Reglamento de la Ley de Comercio Exterior (RLCE) establece que el PNE es el instrumento del gobierno federal mismo que tiene como objetivo:

“Art. 201

[…]

• Estimular el aumento y diversificación de las ventas de productos mexicanos en el exterior;

• Difundir internacionalmente la calidad y competitividad de la oferta exportable mexicana;

• Arraigar una sólida cultura exportadora entre los agentes económicos nacionales, y

• Fomentar el desarrollo de mecanismos que apoyen el crecimiento de las exportaciones mexicanas”

La Secretaría de Economía (SE) es la autoridad responsable inicial de la organización, promoción y difusión, además de ser responsable de realizar la convocatoria anual a través del DOF. Y posteriormente en 2009 a través de la Fundación Premio Nacional de Exportación, A.C. (dependiente de SE), como responsable de la organización, promoción y difusión. Dicha convocatoria es donde se hace el llamado a las empresas, prestadores de servicios e instituciones educativas a participar en 14 distintas categorías.

Ahora bien, aquellos interesados en participar, en términos generales, una vez cumplida la parte administrativa de su inscripción, inician su participación en el proceso de evaluación, misma que consiste en 3 etapas. En la primera se aporta información general (montos de exportación, principales países y productos de exportación, etc.); en la segunda se aboca a resolver preguntas y cuestionamientos específicos de los evaluadores, desprendidos de la información de la primera etapa. Por último, se lleva a cabo una visita de campo a las instalaciones de las empresas, prestadores de servicios y/o instituciones educativas. Sobra decir, que en cada una de las etapas se van descartando participantes, en base al puntaje obtenido. En la tercera y última etapa correspondiente a la visita de campo, sólo llegan aquellos que demostraron documentalmente las mayores fortalezas.

Es importante mencionar que los participantes son evaluados por profesionales ubicados en toda la república mexicana, dedicados a diversos ámbitos del comercio exterior (docentes, consultores, prestadores de servicios); todos con amplia y probada experiencia en temas de logística, normatividad, operación aduanera, finanzas, función pública, etc. También es importante señalar que las empresas no reciben información de donde laboran o cual es la actividad profesional de los evaluadores, sólo conocen que se trata de personas relacionadas con el medio del comercio exterior sin mayores detalles. Cabe mencionar que dichos profesionales operan bajo un acuerdo de confidencialidad por la información que puedan llegar a recibir en el proceso de evaluación y definitivamente lo más importante, se hace de manera voluntaria y gratuita. Esto último en lo personal, me gusta enfatizarlo en la visita, para que las empresas se den cuenta de que es un proceso imparcial y objetivo, y que están siendo evaluados por profesionales que participan en esto por convicción.

Sí, así es. El tiempo destinado a este proceso que puede demorar varias semanas, se hace sin percibir una retribución económica, simplemente por amor al Comercio Exterior. En mi caso personal, lo veo como mi granito de arena a favor del país y estoy segura de que mis compañeros evaluadores coinciden conmigo.

El proceso concluye con la entrega de un emblema por parte del Presidente de la República,  que por cierto, en los más de 20 años de vida del Premio, sólo en dos ocasiones no ha sido así: en 2019 y en 2010. Con este emblema se deja constancia de los logros, pero también seguramente de los muchos tropiezos en un sinuoso camino que los participantes tuvieron que transitar para lograr llegar primero y consolidarse en los mercados extranjeros, poniendo en alto el nombre de México a través de productos y servicios de calidad mundial, que son altamente consumidos y apreciados en el extranjero.

Productos y servicios 100 % mexicanos con calidad de exportación

Inicialmente había pensado hablar de mi experiencia con las empresas ganadoras, pero creo que también vale la pena mencionar a algunas finalistas, por su esfuerzo, dedicación, compromiso y porque resultan un verdadero ejemplo de perseverancia y éxito. Aunado a que más que dar cifras o volúmenes de exportación, lo memorable es el camino que pocas veces conocemos de cómo llegaron a los mercados de exportación, y que fue lo que a mí me dejó marcada de sus historias.

• Caso No. 1: El equipo agrícola hidrocálido directo a EU y Europa (Ganadora 2016)

Se trata de una empresa familiar ubicada en el municipio de Jesús María, en Aguascalientes con más de 30 años de existencia. Son fabricantes de equipo agrícola y ensambles de metal que se incorporan a arados, barrenadoras, molinos, rastras, cuchillas, trituradoras, etc., de empresas extranjeras reconocidas a nivel mundial (muchos hemos visto tractores y/o montacargas de estas empresas y marcar extranjeras). Entre sus logros fue haber adquirido una empresa también de equipo agrícola en Oklahoma, EU; así como una compañía española, expandiendo su presencia en el mercado europeo. En el caso de EU, mantuvieron la marca de la empresa anterior y en secrecía la adquisición para que los clientes agricultores norteamericanos no se enterarán de que había sido adquirida por mexicanos. 

Si creen que esta situación de mantener el anonimato sólo le pasó a esta empresa de Aguascalientes, les confirmo que ha sido un común denominador en varias de las empresas que en estos años me ha tocado evaluar y conocer. Principalmente para evitar la problemática de que los empleados tengan como jefes a mexicanos, ya que generalmente les causa un shock psicológico. Ellos están acostumbrados a que los mexicanos sean empleados, no a la inversa. Hay excepciones claro está.

Así que, si pensábamos que sólo las grandes empresas mexicanas tienen la infraestructura y capacidad económica de salir al extranjero a comprar otras compañías, estamos en un error, hay pequeñas y medianas, contadas eso sí, que también lo han logrado gracias a su excelente visión y administración, incluso tratándose de empresas familiares.

• Caso No. 2: Las costureras de Guadalajara llegando a Nueva York (Ganadora 2018)

Ahora toca el turno a una PYME de Guadalajara, dedicada a la confección de ropa deportiva. La empresa dirigida por una mujer, un tanto férrea en sus reglas y normas laborales les he de confesar. Montó su taller en una bodega ubicada en una colonia popular de la ciudad, la cual significó la fuente de empleo de alrededor de 30 mujeres costureras, quienes muchas eran cabeza de familia y responsables de su manutención. En fin, esta empresa, si bien es cierto no tenía mucho tiempo incursionando en la exportación y su principal mercado era nacional, ya había comenzado sus ventas al extranjero. Su mayor cliente era una tienda de ropa deportiva local en Nueva York y estaba en prospección y negociación con otros más fuera de México.

¿Saben lo que significa competir con las grandes marcas de ropa deportiva que tienen presencia a nivel mundial? Pues esta empresa tapatía dirigida por esta mujer que se hacía su propia ropa y pensó en volverlo un negocio, logró cerrar un contrato para vender sus diseños, pero con la marca de la tienda de Nueva York, señalando en las etiquetas que los diseños y confección eran “Made in México”. De hecho, durante la investigación estuve revisando en internet y efectivamente, di con la tienda y vi cómo los modelos que estaban confeccionando en la visita de campo eran los mismos exhibidos en el catálogo online para venta en EU.

• Caso No. 3: Maíz de Sinaloa y Sonora hasta África (Ganadora 2018)

El siguiente es el caso de una empresa que acopia y comercializa granos (maíz, trigo y sorgo), con oficina en Los Mochis, pero con operaciones en Sinaloa y Sonora. Lo memorable de esta experiencia es que esta empresa 100 % sinaloense fue la primera empresa a nivel nacional en ganar una licitación de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) para ser proveedores de Maíz Blanco a países del continente africano, a través del World Food Program. ¿Sabían que en África consumen también maíz? No en tortillas como nosotros, pero ellos también siembran, cosechan y consumen maíz. 

Ciertos países africanos hace unos años tuvieron una severa sequía y cayeron en crisis alimentaria, ya que sus cosechas de maíz se perdieron. Como referencia les recomiendo ver la película “El niño que domó el viento (The boy who harnessed the wind)”, además de ser una excelente película, entenderán el contexto de este caso. Esta empresa, abasteció miles de toneladas de maíz cosechado en México y embarcado desde el puerto de Topolobampo, Sinaloa para alimentar a familias enteras en varios países del continente africano (Kenia y Somalia principalmente).

• Caso No. 4: El parque de “eduentretenimiento” con sello de Hecho en México (Ganadora 2016)

La franquicia 100 % mexicana con presencia en más de 15 países logró transcender un concepto creado en México bajo la figura de la “Ciudad de los niños”, desarrollarlo y explotarlo como franquicia con presencia en América Latina, Europa y Asia. Se le reconoce como una de las franquicias mexicanas de exportación más exitosas a nivel mundial.

• Caso No. 5: Miel orgánica desde el Popocatépetl para el mundo (Ganadora 2011)

Uno de los casos más memorables para mí, es una cooperativa de pequeños apicultores que producen miel -biodiferenciada por origen floral y geográfico- ubicada en el estado de Morelos. ¿Qué significa eso? Yo lo aprendí en 2011 y no sabía que eso era posible. La miel, al ser producida a partir de cierto tipo de flores ubicadas en una zona geográfica definida, le permitía tener un sabor y color muy específico. ¿Se imaginan? Esto volvió locos a los europeos, su principal mercado de exportación.

La cooperativa logró frenar la migración a EU y los apicultores, muchos de ellos pertenecientes a comunidades indígenas que sólo hablan su dialecto, se convirtieron de golpe en exportadores. En efecto, la cooperativa los organizó y los formalizó y les permitió, a través de la exportación de miel certificada como orgánica y biodiferenciada, obtener ingresos justos y muy por arriba de lo que lograban percibir por la venta de la miel en su mercado local. A los integrantes de la cooperativa: les cambió la vida, les dio estabilidad económica, desarrollo sustentable, la posibilidad de que sus hijos tuvieran una preparación académica (la que no tuvieron ellos) y además quedarse en su lugar de origen y seguir trabajando en la cooperativa. Más del 90 % de su producción se destinaba a la exportación, principalmente hacia Europa, Japón y Estados Unidos.

Este caso me gusta mucho y siempre lo pongo de ejemplo en mis clases para explicar a los alumnos que el Comercio Exterior puede cambiar y mejorar vidas.

• Caso No. 6: Llaves y regaderas de lujo (Ganadora 2014)

Otro caso de una orgullosa empresa 100 % mexicana que fabrica artículos de grifería y exporta a todo el mundo. Además, cuenta con patentes, modelos de utilidad, diseños de utilidad, incluso en la visita nos dieron una demostración de su máquina impresora 3D que, en esas fechas, era algo de lo más novedoso. Recuerdo que parte de la estrategia de introducción a nuevos mercados que nos platicaron en la visita de campo es que habían logrado llegar a Dubái y para poder concretar ese cliente, tuvieron que adaptar su línea de grifería de lujo a color dorado, ya que ahí las llaves y regaderas en color plata, como usualmente las conocemos todos, no son aceptados y tenían que simular que eran de oro. Así de excéntrico son los consumidores en Dubái.

• Caso No. 7: Lomos y medallones de atún desde Mazatlán para Europa (Ganadora 2018)

Esta empresa de capital 100% sinaloense fue finalista en 2017. Le ganó una empresa de Guanajuato. Sin embargo, no desistió ya que querían ganar el PNE para tenerlo en sus vitrinas y lo hicieron al año siguiente. A mí me tocó evaluarla en su primer intento en 2017, los visité en Mazatlán y fue impresionante encontrar tal nivel de instalaciones tecnológicas y sanitarias para procesar los lomos y medallones de atún que exportaban congelados a España, como su destino principal. Literalmente me sentí como si estuviera en la NASA por el nivel de seguridad y protocolos sanitarios que tenían en sus procesos y ni que decir de la cantidad de certificaciones en seguridad alimentaria, seguridad industrial y, por ende, de la inversión ahí realizada. Es importante mencionar que era una empresa que fue inaugurada en 2015. En 2017 tuvieron su primer intento y lo lograron en 2018, tres años después de haber arrancado operaciones. 

• Caso No. 8 : Los almacenes robotizados en el Estado de México (Finalista)

Esta es una empresa 100 % mexicana ubicada en el Estado de México en el sector alimenticio, la cual produce para el mercado nacional al igual que productos de exportación. Fabrica marcas propias que muchos hemos consumido, también maquila otras más de sopas y salsas de reconocidas marcas extranjeras.

Después de la presentación con los directivos como parte del recorrido, nos llevaron a sus líneas de producción, donde casi salimos corriendo cuando pasamos por las líneas de envasado de chiles jalapeños en escabeche, no así de sus demás líneas de verduras y salsas procesadas. Algo de lo más impresionante que vi fueron sus almacenes totalmente automatizados y robotizados. Fue una experiencia increíble el observar a robots posicionando mercancías en un almacén y todos manejados desde un centro de mando. ¡Simplemente impresionante! Sobre todo el nivel de inversión que esto demandó para la empresa.

• Caso No. 9: Estufas y Refrigeradores del bajío de México con presencia mundial (Finalista)

En esa ocasión, me tocó viajar a Silao, Guanajuato a conocer los procesos de manufactura de una empresa mexicana que fabrica y exporta electrodomésticos (estufas y refrigeradores principalmente). Ahí descubrí que hay ciencia en la llama de una hornilla de estufa. Eso que usamos todos los días y que no apreciamos, ya que hay factores como la altura sobre el nivel del mar que influye para que la intensidad de la flama sea la adecuada y eso está perfectamente analizado. Lo que más orgullo me causó fue saber que el área de Investigación y Desarrollo (I+D), además del diseño propio de la empresa nacional, era utilizada por cierta marca norteamericana (socia de la mexicana en ese momento) también fabricante de electrodomésticos, pues el diseño de los productos de la marca norteamericana se hacía en México y específicamente en Silao por este departamento de I+D por la calidad e innovación de los diseñadores guanajuatenses. En resumen: esta empresa mexicana era el tercer proveedor de electrodomésticos más importante de Latinoamérica (a esa fecha). Hacía uso de las distintas herramientas fiscales y aduaneras para optimizar las operaciones de comercio exterior (IMMEX, OEA, CTPAT, TLC´s), alto desarrollo de proveeduría nacional y con una permanencia en el mercado de más de 60 años

En fin, por experiencias como éstas y muchas otras es que esperamos ansiosos la convocatoria anual, incluso con lo complejo que se ha vuelto el tema del Comercio Exterior en México desde el año pasado en nuestro país. Sin embargo, no desistiré y aportaré mi experiencia, tiempo y emoción por conocer a estas empresas, sobre todo a las personas y empresas que hacen que las cosas sucedan, producen, manufacturan o prestan servicios que permiten que nuestros productos y servicios lleguen de México a todo el mundo. No hay mayor retribución para nosotros los evaluadores que las caras de emoción de las personas al saberse ganadoras de este reconocimiento nacional. El tiempo invertido en el análisis de su información, lo que aprendemos de ellos de sus buenas prácticas, las pocas horas de sueño, los vuelos, camiones, avionetas o barcos, que haya que tomar para llegar hasta donde se encuentran las empresas, valen toda la pena del mundo.

Obviamente, las estrellas en este proceso son las personas que hacen que las empresas (pequeñas, medianas y grandes; nacionales o transnacionales) puedan cosechar, producir o prestar estos servicios de exportación, que aún con sus tropiezos y fracasos, nos han demostrado su persistencia y fortaleza para levantarse y salir adelante, poniendo a México en alto, teniendo como recompensa de dicho esfuerzo, que al final del día reciban como reconocimiento, su Premio Nacional de Exportación. Finalmente, también quiero expresar mi profundo agradecimiento a Vianey Zavala y Betty Cortés, por ser la cara y el alma del PNE, durante estos últimos años, por habernos guiado y apoyado, tanto a los participantes como a los evaluadores, son a ustedes a quienes en gran medida les debemos haber salido avante cada año. Hoy no saben cómo se extraña su presencia.