{"id":12993,"date":"2025-01-23T07:00:59","date_gmt":"2025-01-23T07:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/?p=12993"},"modified":"2025-01-23T07:05:23","modified_gmt":"2025-01-23T07:05:23","slug":"los-como-de-la-gestion-estrategica-del-compliance-el-caso-de-la-agencia-aduanal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2025\/01\/23\/los-como-de-la-gestion-estrategica-del-compliance-el-caso-de-la-agencia-aduanal\/","title":{"rendered":"Los c\u00f3mo de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica del compliance, el caso de la Agencia Aduanal"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12993\" class=\"elementor elementor-12993\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5f320df4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f320df4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1aa8678f\" data-id=\"1aa8678f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4efbfa43 elementor-widget elementor-widget-theme-post-featured-image elementor-widget-image\" data-id=\"4efbfa43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-featured-image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"351\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portadas-FB-WEB-E29_5.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12964\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portadas-FB-WEB-E29_5.png 1024w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portadas-FB-WEB-E29_5-300x164.png 300w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portadas-FB-WEB-E29_5-768x421.png 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10f287bd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"10f287bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-575d092c elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"575d092c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Los c\u00f3mo de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica del compliance, el caso de la Agencia Aduanal<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500f7040 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"500f7040\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es claro que, al formar parte del sistema administrativo, el compliance debe gestionarse de manera sist\u00e9mica y trasversal desde la alta direcci\u00f3n y la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, hasta la operaci\u00f3n t\u00e1ctica de la organizaci\u00f3n en un sistema m\u00e1s amplio, es decir la cadena global de valor de la que forma parte como una totalidad.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La doctrina administrativa (Kats y Rosenweig, 1988; Certo y Peter, 1998; Sisk y Sverrdlik,\u00a0 1979; Terry y Franklin, 1985) coincide en que el control es parte del sistema administrativo irremediablemente asociado a la planeaci\u00f3n -constituyen su referente-,\u00a0 el cual consiste en la toma oportuna de acciones que aseguren el cumplimiento de los objetivos de la organizaci\u00f3n mediante la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de sus componentes, es decir hacer que las cosas sucedan conforme lo planeado, y lo debido agrego yo. Ardua tarea sin duda ya que, no obstante que el control implica acciones objetivas, sus reacciones suelen ser altamente emotivas ya que tambi\u00e9n invariablemente vinculan la actuaci\u00f3n de las personas.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este contexto la World Compliance Associattion precisa que el Compliance es \u201cun conjunto de procedimientos y buenas pr\u00e1cticas adoptados por las organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevenci\u00f3n, gesti\u00f3n, control y reacci\u00f3n frente a los mismos\u201d<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(World Compliance Associattion 2020).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El presente trabajo pretende demostrar que la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica facilita el dise\u00f1o, ejecuci\u00f3n y mejora continua de las pr\u00e1cticas corporativas que aseguran la debida diligencia y el cabal cumplimiento del objeto social de las personas jur\u00eddicas, haci\u00e9ndola sostenible mediante un desempe\u00f1o superior que eleve su propuesta de valor, confianza y reputaci\u00f3n en la cadena global de valor en la que participa.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Palabras claves<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gobernanza, estatutos, objeto social, visi\u00f3n sist\u00e9mica, cadena de valor y sistema de valor, ventaja competitiva, neo-log\u00edstica, mejora continua, control.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por su propia naturaleza, las econom\u00edas de libre mercado sortean altos niveles de turbulencia de manera recurrente como resultado de factores disruptivos en los sistemas ocasionados, entre otros, por debilidades en las capacidades legales e institucionales para su prevenci\u00f3n, regulaci\u00f3n y manejo. Fen\u00f3menos como las crisis financieras originadas por las <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">hipotecas<\/span><\/i> <i><span style=\"font-weight: 400;\">basura<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">subprime<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de 2001 y 2008, el uso indebido de datos personales en el Brexit y las elecciones presidenciales en EUA del 2016 por Cambridge Analytica, as\u00ed como otros fen\u00f3menos de corrupci\u00f3n como el de Oderbrech, socaban la confianza y la din\u00e1mica del crecimiento, alertando a un consumidor cada vez m\u00e1s sofisticado a exigir satisfacci\u00f3n y confianza en sus compras, las cuales buscan su personalizaci\u00f3n y reflejan sus valores, premiando el compromiso y la responsabilidad empresarial.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>La gobernanza de las personas jur\u00eddicas<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como he se\u00f1alado en otras ocasiones, la reforma al sistema de justicia penal en el pa\u00eds que focaliza el combate a la corrupci\u00f3n, la operaci\u00f3n con recursos de procedencia il\u00edcita y la defraudaci\u00f3n fiscal mediante la nueva figura de la responsabilidad penal de las personas jur\u00eddicas ha trascendido a la Ley General de Responsabilidades Administrativas, la Ley Federal de Responsabilidad Ambiental y, de manera especial, a la Ley Aduanera, enfatizando estos instrumentos en la relevancia y pertinencia de institucionalizar al interior de las sociedades dispositivos como modelos de organizaci\u00f3n, c\u00f3digos de \u00e9tica, manuales de procedimientos, medidas, mecanismos, programas, pol\u00edticas, \u00f3rganos, controles, herramientas y sistemas que deben desarrollar para alcanzar el debido cumplimiento desde sus gobiernos corporativos.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Un magn\u00edfico ejemplo de lo anterior lo encontramos en el art\u00edculo 167-D de la Ley Aduanera que establece que la Agencia Aduanal \u2013sociedad civil-, para obtener la autorizaci\u00f3n del Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria para promover por cuenta ajena el despacho aduanero de mercanc\u00edas, deber\u00e1 incluir en sus estatutos sociales mecanismos orientados a establecer mejores pr\u00e1cticas corporativas que contribuyan al eficiente funcionamiento de sus \u00f3rganos sociales de administraci\u00f3n y vigilancia encargados, adem\u00e1s del cumplimento de las obligaciones previstas en la ley de la materia de vigilar la operaci\u00f3n de la sociedad para asegurar el debido cumplimiento de la normatividad que les aplique, mantener los procesos que permitan contar con una debida transparencia, el manejo responsable de la informaci\u00f3n financiera, as\u00ed como implementar mecanismos para la identificaci\u00f3n, administraci\u00f3n y control de riesgos<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">la<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">emisi\u00f3n de un c\u00f3digo de \u00e9tica de los integrantes de la sociedad, contar con un procedimiento que contribuya a la continuidad de la sociedad y asegurar que el modelo de gobierno contribuya al adecuado y cabal cumplimiento de su objeto social (Ley Aduanera, 2020).<\/span><\/p><p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9e5fda elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e9e5fda\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"540\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010201.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12995\" alt=\"\" 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regulatoria, as\u00ed como al cumplimiento exacto y la continuidad del objeto social<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, es decir, del objeto del consentimiento de los socios para la creaci\u00f3n de la persona jur\u00eddica, sus fines, causas o prop\u00f3sitos, como precisar\u00e1 Manuel Borja Soriano (Borja 2015) en este caso, promover por cuenta ajena el despacho aduanero de mercanc\u00edas sustentado adem\u00e1s en un c\u00f3digo de \u00e9tica, es decir, en un conjunto de principios y valores a los que se comprometen los socios entre s\u00ed y frente a terceros interesados a fin de mantener los procesos que permitan contar con una debida transparencia, manejo responsable de la informaci\u00f3n financiera, as\u00ed como para la identificaci\u00f3n, administraci\u00f3n y control de riesgos, es decir de su gobernanza.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No paso por alto con relaci\u00f3n a lo anterior los antecedentes en materia de mejores pr\u00e1cticas, gobiernos corporativos y trasparencia introducidos por la Ley de Mercado de Valores de diciembre de 2005 respecto de las sociedades an\u00f3nimas del mercado de valores, la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Cr\u00e9dito de 1985 y sus posteriores reformas con relaci\u00f3n a las sociedades autorizadas para operar como organizaciones auxiliares del cr\u00e9dito, as\u00ed como las reformas de 2014 a la\u00a0 Ley General de Sociedades Mercantiles en cuanto a la Sociedad An\u00f3nima, que responden a los deberes fundamentales de lealtad y diligencia que constituyen un conjunto de normas, principios, elementos estrat\u00e9gicos, operacionales y administrativos, que buscan maximizar el valor de las sociedades y su credibilidad\u00a0 ante terceros y accionistas, sustentados en un r\u00e9gimen jur\u00eddico, gobierno, control y la prevenci\u00f3n de fraudes y lavado de dinero, robo de informaci\u00f3n y crimen inform\u00e1tico.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>El sistema de gesti\u00f3n de compliance\u00a0<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Colegio de Contadores P\u00fablicos de M\u00e9xico, A.C se refiere al sistema de control interno como una herramienta armonizada con la misi\u00f3n y visi\u00f3n de la empresa para alcanzar los objetivos de la empresa considerando el marco legal aplicable, para lo cual el gobierno corporativo debe establecer pautas de comportamiento en la organizaci\u00f3n, evaluar los riesgos, promover iniciativas, comunicar responsabilidades para el logro\u00a0 de metas y monitorear las actividades que puedan afectarlas y establecer nuevas acciones (Dinero en imagen 2020). En este contexto de manera destacada en EUA a partir de la gran crisis de la desregulaci\u00f3n de 2008, se han desarrollado una serie de marcos de orientaci\u00f3n para la gesti\u00f3n de riesgos empresariales, control interno e inhibici\u00f3n del fraude como los del Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO 2020).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde entonces y hasta la actualidad se han realizado por parte de los sectores empresarial, p\u00fablico y profesional una serie de importantes esfuerzos por implementar mecanismos de seguimiento que aseguren el correcto desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n y sus integrantes, sin embargo, la falta de integridad sigue siendo una constante de no menor importancia en los medios comerciales, econ\u00f3micos y financieros de nuestro pa\u00eds y del resto del mundo, generando incertidumbre y desconfianza. De acuerdo con la OCDE \u201cel desplome de la confianza y los altos niveles de corrupci\u00f3n han contagiado el desempe\u00f1o Econ\u00f3mico\u201d, agregando que de acuerdo con el IMCO 2017, el 5% del PIB de M\u00e9xico se pierde anualmente por corrupci\u00f3n (OCDE).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El gran inhibidor para el cabal desarrollo de los sistemas de control y el compliance en M\u00e9xico y el mundo es la reducida visibilidad del retorno y la competitividad que puede generar \u2013de hecho generan- para la organizaci\u00f3n un esfuerzo consistente, sist\u00e9mico y trasversal por la institucionalizaci\u00f3n de mejores pr\u00e1cticas mediante un proceso administrativo integral que asegure razonablemente el logro de los objetivos de la corporaci\u00f3n en sus \u00e1mbitos financieros y no financieros de actuaci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, especialmente en el \u00e1mbito legal, regulatorio y organizacional, referido este \u00faltimo como el espacio en el que se articulan los recursos tangibles e intangibles de la empresa. Es decir, en tanto no se logren alinear los objetivos espec\u00edficos y metas particulares del compliance a la estrategia competitiva generadora de valor y reducci\u00f3n de riesgos en el modelo de negocios (mejora de la rentabilidad), todos los esfuerzos mayores o menores, de mayor o menor alcance, reales o de mera cosm\u00e9tica, continuar\u00e1n siendo vistos por la empresa solo como un costo m\u00e1s.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>La visi\u00f3n sist\u00e9mica\u00a0<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Me parece que hasta ahora el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">compliance<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> se ha venido impulsando de manera parcializada y desde sus efectos m\u00e1s que desde sus causas sist\u00e9micas y organizacionales, focaliz\u00e1ndose en la pr\u00e1ctica en la prevenci\u00f3n, defensor\u00eda y administraci\u00f3n de da\u00f1os respecto de hechos de inobservancia en temas espec\u00edficos de naturaleza fiscal, financiera, penal y laboral, alejando la posibilidad real de generar al interior de las organizaciones una legitima cultura del cumplimiento.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En raz\u00f3n de lo anterior sostengo que esta cultura de la observancia es decir de integridad al interior de las empresas, solo ser\u00e1 genuinamente alcanzable cuando se le considere una ventaja competitiva de sus cadenas del valor en el sistema de valor del que forman parte, soportada por una estructura\u00a0 organizacional y una gesti\u00f3n estrat\u00e9gica \u2013un sistema- centrado en el cumplimiento, que al tiempo que mejore su propuesta de valor y posicionamiento en el mercado, coadyuve en\u00a0 la prevenci\u00f3n de delitos e infracciones, as\u00ed como en la disminuci\u00f3n de riesgos y costo, incidiendo no solo en el combate a la corrupci\u00f3n sino en la construcci\u00f3n de un comercio nacional e internacional con mayor apertura, competitividad, certidumbre y confianza.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para lo anterior resulta indispensable gestionar el compliance de manera sist\u00e9mica y trasversal, es decir hol\u00edstica como una totalidad log\u00edstica,\u00a0 identificando riesgos y oportunidades de mejora continua hacia atr\u00e1s en la cadena de suministro, hacia adelante en los canales de distribuci\u00f3n hasta el cliente del cliente y de arriba abajo, desde el nivel corporativo hasta el operativo en la organizaci\u00f3n mediante la ejecuci\u00f3n de procesos primarios, de soporte y misionales que respondan a la visi\u00f3n, misi\u00f3n y valores de la empresa, en una din\u00e1mica de continua superaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La hol\u00edstica (RAE) refiere al sistema como un ente que trasciende a cada una de sus partes ya que aquel mantiene un desempe\u00f1o distinto al de la suma de estas, determinando la actuaci\u00f3n de cada una ellas. Es la comprensi\u00f3n de la constante interdependencia entre el sistema y sus componentes, as\u00ed como del efecto en cadena de nuevos acontecimientos y v\u00ednculos que genera, lo que permite alcanzar una perspectiva integral del sistema desde la que se pueden observar con claridad<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">fen\u00f3menos \u2013riesgos y oportunidades-\u00a0 que de manera segmentada no es posible. Esta es la perspectiva de la log\u00edstica moderna.\u00a0<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec4217c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ec4217c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"311\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010322.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12996\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010322.png 713w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010322-300x146.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee7fcb3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee7fcb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">De manera opuesta en distintos momentos de la administraci\u00f3n, se han desarrollado esquemas de organizaci\u00f3n que a fin de \u201csimplificar\u201d los procesos se han fraccionado las funciones, las tareas y los equipos de trabajo generando una visi\u00f3n parcial de la gesti\u00f3n y lo m\u00e1s grave quiz\u00e1s la p\u00e9rdida de la identidad y compromiso con la organizaci\u00f3n misma y sus entregables al sistema de valor<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto por supuesto no abona a la construcci\u00f3n y consolidaci\u00f3n de una cultura organizacional solidaria, responsable y proactiva \u2013anticipadora- con los prop\u00f3sitos del modelo de negocios, la sociedad, el medio ambiente ni por supuesto el marco jur\u00eddico y normativo de actuaci\u00f3n.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9sta es un poco la l\u00f3gica en la que se ha venido desarrollando el Compliance por lo menos hasta ahora en nuestro pa\u00eds, mediante una perspectiva sesgada que atiende los efectos m\u00e1s que las causas y enfatizando en los qu\u00e9 y no en los c\u00f3mo, es decir, como un conjunto de iniciativas parciales tendientes a prevenir e inhibir y en su caso defender a las personas jur\u00eddicas ante la posible comisi\u00f3n de delitos e infracciones de alto impacto, principalmente asociados a la corrupci\u00f3n oficial, el fraude fiscal y la operaci\u00f3n con recursos de procedencia il\u00edcita. <\/span><\/p><p><b>Los c\u00f3mo de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica del compliance, el caso de la Agencia Aduanal<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Teniendo como antecedente la Norma Mexicana NMX-R-026-SCFI-2009 \u201cCalidad de los servicios aduanales, requisitos y m\u00e9todos de comprobaci\u00f3n\u201d, as\u00ed como las reformas a la Ley Aduanera de diciembre de 2013<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">y de junio de 2018 he sido invitado a participar en procesos de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica, integraci\u00f3n log\u00edstica, gesti\u00f3n de procesos y control de gesti\u00f3n en el sector aduanero y log\u00edstico en los que he tenido la oportunidad de comprobar la relevancia y pertinencia de herramientas a las que ya me he referido en otras ocasiones tales como, la Cadena de Valor y las Cinco Fuerzas de Michael E. Porter entre otras, con alto potencial para la gesti\u00f3n de Compliance puesto que permiten identificar con claridad las actividades y factores generadores de valor y costos -riesgos- al interior y en el medio ambiente externo de la empresa que, al aportar informaci\u00f3n objetiva y veraz, permiten construir desde una perspectiva integral un cuadro de an\u00e1lisis de situaci\u00f3n alternativo que prescriba de manera puntual las acciones necesaria para gestionar las debilidades y amenazas al tiempo que potencia las fortalezas y oportunidades y, con estos elementos dise\u00f1ar la estrategia para prevenir, controlar, detectar, autocorregir y en su caso sancionar la comisi\u00f3n de actividades u omisiones constitutivas de infracciones o delitos realizadas por empleados, funcionarios, apoderados, consejeros, asesores, prestador de servicios, proveedores y distribuidores de la entidad y sostener una ventaja competitiva centrada en la observancia.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En el mismo sentido, para los fines de la gesti\u00f3n trasversal del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">compliance,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> recupero como ya he planteado la propuesta de Robert S. Kaplan y Davis P. Norton<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(Kaplan y Norton 2007) relativa a la conformaci\u00f3n del Cuadro de Mando Integral \u2013Balanced Scorecard-, el cual se desarroll\u00f3 como una herramienta para el control de procesos de gesti\u00f3n en ambientes turbulentos, vinculando actividades cotidianas con metas estrat\u00e9gicas e incorporar a la medici\u00f3n del desempe\u00f1o indicadores no financieros que predicen el resultado financiero de la corporaci\u00f3n, desplazando los objetivos estrat\u00e9gicos a un conjunto de indicadores de gesti\u00f3n para medir la mejora en la actuaci\u00f3n de las empresas. Como dije, se trata de una herramienta de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica sustentada en la definici\u00f3n de objetivos, metas, indicadores e iniciativas estrat\u00e9gicas estableciendo la relaci\u00f3n causa-efecto entre ellas en un mapa estrat\u00e9gico en cuatro perspectivas base: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje-crecimiento, que hacen posible alinear los esfuerzos en la creaci\u00f3n de valor, disminuci\u00f3n de los riesgos y mejora de la rentabilidad de las corporaciones.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efd99c0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"efd99c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"451\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010440.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12997\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010440.png 676w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-pantalla-2025-01-23-010440-300x211.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da9e1f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da9e1f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">En alcance de lo anterior queda pendiente para futuras oportunidades desarrollar \u00e1reas de oportunidad para el impulso de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de Compliance a la luz de la NOM CC-19600-IMNC-2917 \u201cSistema de gesti\u00f3n del cumplimiento\u201d, del Modelo de Programa de Integridad Empresarial de la Secretaria de la Funci\u00f3n P\u00fabica y de la reciente iniciativa con proyecto de decreto relativa a la Ley General de Responsabilidad Empresarial y Debida Diligencia Corporativa promovida por el Senador German Mart\u00ednez Cazares.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>Conclusiones<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El gran inhibidor para el cabal desarrollo de los sistemas de compliance en M\u00e9xico es la reducida visibilidad del retorno y la competitividad que genera para la organizaci\u00f3n un esfuerzo consistente, sist\u00e9mico y trasversal por la institucionalizaci\u00f3n de mejores pr\u00e1cticas.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La visi\u00f3n con la que se ha desarrollado el Compliance por lo menos hasta ahora en nuestro pa\u00eds, parte de una perspectiva sesgada que atiende los efectos m\u00e1s que las causas, enfatizando en los qu\u00e9 y no en los c\u00f3mo.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El fin \u00faltimo de las mejores pr\u00e1cticas corporativas y su sistema de gesti\u00f3n de control es el cumplimiento del objeto social de la agencia aduanal, es decir el prop\u00f3sito de la sociedad, su visi\u00f3n, misi\u00f3n y valores.<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El C\u00f3digo de \u00c9tica debe reflejar los valores, misi\u00f3n y visi\u00f3n declarados a los que se compromete la agencia aduanal frente al resto de los actores del comercio exterior.<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica cuenta con herramientas de control eficiente que permiten identificar riesgos y oportunidades de mejora continua para elevar la propuesta de valor y la reputaci\u00f3n de la empresa en el sistema de valor en el que participa.<\/span><\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a58331c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1a58331c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"233\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Semblanzas-E29_5-1024x372.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12959\" 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de examinar la importancia de las relaciones comerciales que existen, entre M\u00e9xico y Australia, relaciones que en<\/p>\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/relaciones-comerciales-entre-mexico-y-australia-importancia-y-trascendencia\/\" aria-label=\"Read more about Relaciones comerciales entre M\u00e9xico y Australia, importancia y trascendencia\" tabindex=\"-1\" >\r\n\t\t\tLeer m\u00e1s \u00bb\t\t<\/a>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/article>\r\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-427 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-edicion-42 entry\" role=\"listitem\">\r\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__card\">\r\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/las-relaciones-comerciales-entre-mexico-y-espana-importancia-y-trascendencia\/\" tabindex=\"-1\" ><div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"939\" height=\"626\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-7-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-428\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-7-1.png 939w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-7-1-300x200.png 300w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-7-1-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/><\/div><\/a>\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\r\n\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-post__title\">\r\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/las-relaciones-comerciales-entre-mexico-y-espana-importancia-y-trascendencia\/\" >\r\n\t\t\t\tLas relaciones comerciales entre M\u00e9xico y Espa\u00f1a, importancia y trascendencia\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h1>\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__excerpt\">\r\n\t\t\t<p>Por medio del presente art\u00edculo, se tendr\u00e1 la oportunidad de examinar las relaciones comerciales existentes entre dos pa\u00edses en los cuales existen fuertes v\u00ednculos hist\u00f3ricos,<\/p>\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/las-relaciones-comerciales-entre-mexico-y-espana-importancia-y-trascendencia\/\" aria-label=\"Read more about Las relaciones comerciales entre M\u00e9xico y Espa\u00f1a, importancia y trascendencia\" tabindex=\"-1\" >\r\n\t\t\tLeer m\u00e1s \u00bb\t\t<\/a>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/article>\r\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-420 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-edicion-42 entry\" role=\"listitem\">\r\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__card\">\r\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/oro-azul-el-motivo-de-guerra-para-el-proximo-siglo\/\" tabindex=\"-1\" ><div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"939\" height=\"626\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-6-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-422\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-6-1.png 939w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-6-1-300x200.png 300w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web-P2_Art.-6-1-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/><\/div><\/a>\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\r\n\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-post__title\">\r\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/oro-azul-el-motivo-de-guerra-para-el-proximo-siglo\/\" >\r\n\t\t\t\tOro azul: El motivo de guerra para el pr\u00f3ximo siglo\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h1>\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__excerpt\">\r\n\t\t\t<p>Me referir\u00e9 en esta ocasi\u00f3n al oro azul como recurso natural: el agua, debido al alto valor que mantiene actualmente y su similitud al mismo<\/p>\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/06\/oro-azul-el-motivo-de-guerra-para-el-proximo-siglo\/\" aria-label=\"Read more about Oro azul: El motivo de guerra para el pr\u00f3ximo siglo\" tabindex=\"-1\" >\r\n\t\t\tLeer m\u00e1s \u00bb\t\t<\/a>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/article>\r\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-403 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-edicion-42 entry\" role=\"listitem\">\r\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__card\">\r\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/05\/el-manejo-del-riesgo-en-elcomercio-internacional\/\" tabindex=\"-1\" ><div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"939\" height=\"626\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-4-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-404\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-4-1.png 939w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-4-1-300x200.png 300w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-4-1-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 2rem), (max-width: 53rem) calc(8 * (100vw \/ 12)), (min-width: 53rem) calc(6 * (100vw \/ 12)), 100vw\" \/><\/div><\/a>\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\r\n\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-post__title\">\r\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/05\/el-manejo-del-riesgo-en-elcomercio-internacional\/\" >\r\n\t\t\t\tEl manejo del riesgo en el comercio internacional\t\t\t<\/a>\r\n\t\t<\/h1>\r\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__excerpt\">\r\n\t\t\t<p>En el mundo de los negocios el RIESGO es un elemento siempre presente. No es posible, y tal vez ni siquiera deseable \u201chuir\u201d de este.<\/p>\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t<a class=\"elementor-post__read-more\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/05\/el-manejo-del-riesgo-en-elcomercio-internacional\/\" aria-label=\"Read more about El manejo del riesgo en el comercio internacional\" tabindex=\"-1\" >\r\n\t\t\tLeer m\u00e1s \u00bb\t\t<\/a>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/article>\r\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-393 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-edicion-42 entry\" role=\"listitem\">\r\n\t\t\t<div class=\"elementor-post__card\">\r\n\t\t\t\t<a class=\"elementor-post__thumbnail__link\" href=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/index.php\/2023\/04\/05\/oportunidades-que-favorecen-el-desarrollo-del-comercio-internacional-en-mexico\/\" tabindex=\"-1\" ><div class=\"elementor-post__thumbnail\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"939\" height=\"626\" src=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-3-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-394\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-3-1.png 939w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-3-1-300x200.png 300w, https:\/\/tlcmagazinemexico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Portadas-42-Web_Art.-3-1-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 34.9rem) calc(100vw - 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