La empresa logística Flexport lanzó el agente de inteligencia artificial “Audit Your Customs Broker”, una herramienta diseñada para auditar declaraciones de importación, detectar errores de cumplimiento y recuperar posibles sobrepagos arancelarios en operaciones realizadas ante la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP).
El lanzamiento, anunciado el 26 de febrero de 2026, se da en un contexto de mayor fiscalización y cambios constantes en la política arancelaria estadounidense, lo que ha elevado la presión sobre importadores, agentes aduanales y plataformas de cumplimiento comercial.
De acuerdo con Flexport, el sistema revisa el 100% de las declaraciones históricas de importación, verificando elementos como códigos del Sistema Armonizado, tasas arancelarias, valor en aduana y elegibilidad para programas especiales. Al finalizar, la herramienta entrega un reporte con hallazgos, riesgos de cumplimiento y ahorros estimados.
Los primeros resultados del piloto encendieron alertas dentro de la industria. Ryan Petersen, fundador y director ejecutivo de Flexport, informó que los primeros clientes auditados presentaron tasas de error de 14% y hasta 85% en sus declaraciones, frente a una tasa de error reportada por Flexport de 0.2%.
La compañía también señaló que, durante los últimos cinco años, su plataforma ha recuperado más de 900 millones de dólares en exposición arancelaria para sus clientes, derivado de auditorías, correcciones y recuperación de pagos indebidos.
El contexto regulatorio vuelve más relevante este tipo de herramientas. En 2025, las políticas arancelarias de Estados Unidos registraron modificaciones frecuentes, lo que incrementó el riesgo de errores en declaraciones de importación. Además, ante posibles procesos de devolución o ajustes derivados de resoluciones judiciales sobre aranceles, contar con información precisa será fundamental para los importadores.
Para empresas mexicanas con operaciones en Estados Unidos, el anuncio representa una señal importante. La auditoría automatizada podría modificar las expectativas sobre el nivel de precisión esperado en las operaciones aduaneras y aumentar la presión sobre agentes, brokers e importadores para fortalecer sus controles internos.
Con esta herramienta, Flexport busca posicionar la auditoría aduanera con IA como un nuevo estándar de cumplimiento, en un entorno donde los errores en clasificación, valuación o aplicación de beneficios arancelarios pueden traducirse en sanciones, sobrecostos o pérdida de competitividad.
FUENTE: Staff
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